Ste zvedaví, ako to u nás vyzerá a ako to všetko funguje, než zásielka dorazí k vám domov? Pozrite sa do súkromia našej firmy Elegant, ktorú nájdete v Třinci v Neborech 585. Tam si aj môžete oblečenie vyskúšať v skúšobnej kabínke a rovno si ho aj kúpiť. Tešíme sa.
Na čom si dávame záležať?
- na komunikácii (sme pre vás na e-maile alebo chate a telefóne 8 hodín denne), takže môžeme objednávku upraviť podľa vášho priania.
- na rýchlosti, a preto máte 100% istotu, že tovar obdržíte v stanovenom termíne (spravidla nasledujúci deň).
- na bezproblémovom vybavení objednávky, čo nám zaisťuje vychytaný program od WPJ.cz
- na šetrení životného prostredia, a tak recyklujeme už použité krabice a triedime odpad.
- na darčekovom balení, a preto používame pásky s logom Elegant a produkty v krásnych originálnych obaloch (v Poradni sa dozviete o darčekovom balení viac).
- na vašej maximálnej spokojnosti, takže v zásielke môžete nájsť napríklad darčekový poukaz alebo pero s logom Elegant.
Ako funguje realizácia objednávky cez e-shop?
Vašu objednávku sme schopní spracovať do 5 minút. A ako sa to deje? Objednávku vytlačíme, v sklade tovar vyhľadáme, vložíme do prepravného boxu, pomocou PC programu a čítačky čiarových kódov skontrolujeme správnosť, vložíme do krabice (alebo plastovej obálky), zalepíme ju originálnou páskou s logom Elegant, vytlačíme štítok s adresou a zásielku vložíme do prepravnej klietky. Klietky sa vyberajú v rôznych časoch podľa dopravcu.
Ako funguje osobný odber?
Zastaviť sa k nám môžete kedykoľvek v pracovné dni od 8-16 hodín. Tovar Vám vyhľadáme a prinesieme zo skladu do skúšobnej miestnosti. Pri výbere vám radi poradíme a pomocou počítača vám celú ponuku Elegant predstavíme.
TIP: Ak sa ponáhľate, je najlepšie vytvoriť si objednávku on-line a zvoliť osobný odber. Môžete nám aj zavolať alebo napísať e-mail. Potom na vás už bude pripravený tovar čakať. Platiť môžete v hotovosti alebo kartou.
